Politique de confidentialité

La présente « Politique de confidentialité » décrit la façon dont les informations personnelles des utilisateurs du site internet (ci-après « le Site ») : https://gaellecuevas-memoirecellulaire.fr sont recueillies, utilisées et partagées.

1 – Collecte d’informations personnelles.

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons également des informations sur les pages web que vous consultez, sur la manière dont vous interagissez avec, ainsi que les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur celui-ci.

Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés :

Informations sur votre support de consultation (ordinateur, téléphone mobile ou tablette), y compris sa résolution, son modèle, le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, ainsi que votre adresse IP, votre localisation géographique ;
Informations sur vos visites et votre utilisation du Site y compris les sources de trafic, la durée de vos visites, les pages vues, et les chemins de navigation sur le site web ;
Informations générées lors de l’utilisation du Site, y compris sur les horaires de visite et la fréquence d’utilisation ;
Informations personnelles telles que votre nom et votre prénom, votre adresse e-mail, ou encore votre numéro de téléphone que vous nous fournissez lors de l’envoi du formulaire de contact présent sur le Site ;
Informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus ;
Toutes autres informations personnelles que vous êtes susceptibles de nous communiquer volontairement.

2 – Utilisation de vos informations personnelles.

Les informations personnelles qui sont recueillies par le biais du Site sont utilisées dans les objectifs décrits ci-dessous. Ainsi, nous pouvons utiliser vos informations pour :

Administrer et personnaliser le Site afin qu’il soit adapté à vos usages ;
Vous permettre l’utilisation des services proposés sur notre site web ;
Vous envoyer des réponses par email que vous avez expressément sollicitées ;
Vous envoyer des communications liés à des factures ou encore à des rappels de paiement ;
Fournir des informations statistiques anonymisées à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (prestataire de services web) ;
Partager vos informations personnelles à n’importe lequel de nos assureurs, conseillers professionnels, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique ;
Traiter les demandes et les réclamations relatives au Site ;
Maintenir la sécurité du Site ;
Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de notre site web) ;

Si vous soumettez des informations personnelles sur le Site web dans le but de nous les partager (formulaire de contact), alors vous nous donnez expressément le droit de les utiliser conformément aux autorisations préalablement citées dans cet article.

Par ailleurs, la gestion des cookies pourra être paramétrée via la pop up de contentement des paramètres de confidentialité présentées sur le site web afin d’éventuellement en limiter la publication et leur utilisation.

3 – Divulgation de vos informations personnelles.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos assureurs, prestataires professionnels, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Nous pouvons ainsi divulguer vos informations personnelles:

Dans le cadre de conseillers professionnels nous aidant notamment à développer et maintenir le Site web ;
Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à des fins juridiques) ;

Sauf disposition contraire à la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à de tierces parties, et notamment en aucune manière à des sociétés de télémarketing ou commercialisant des bases de données.

4 – Transferts internationaux de données.

Les informations que nous collectons peuvent être collectées et stockées dans des pays étrangers notamment les États-Unis d’Amérique (Google Analytics). Ces pays n’ayant pas de lois de protections des données équivalentes à celles en vigueur dans l’espace économique européen, ils ne répondent donc pas aux règles RGPD.

En acceptant la politique de cookies et de confidentialité, vous acceptez ainsi expressément le transfert de vos informations personnelles décrit dans cette article .

5 – Conservation de vos informations personnelles.

Cet article détaille nos politiques de conservation des données et nos procédures, nous conformant à nos obligations légales concernant la conservation et la suppression des informations personnelles.

Les informations de navigation que nous collectons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que 13 mois. Passé ce délai, ces données sont paramétrées pour être automatiquement supprimées via nos outils de tracking (Google Analytics).
Les informations liées aux patients (informations notamment transmises par email/formulaire de contact) pourront être conservées un temps nécessaire et suffisant :
- Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
- Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux ;

6 – Sécurité de vos informations personnelles.

Nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour garantir la sécurité de votre navigation et de vos données personnelles. Des précautions techniques et organisationnelles sont ainsi en place pour empêcher la perte, l’abus ou même l’altération de des informations collectées et stockées.

Toutes vos informations personnelles sont notamment stockées sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe, double identification, antivirus et pare-feu).

Enfin, en naviguant sur le Site, vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données web.

7 – Amendements.

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur le Site. Ces modifications visent, par exemple, à décrire les changements apportés (opérationnels, juridiques ou réglementaires).

Aussi veuillez vérifier régulièrement cette page pour vous assurer de prendre connaissance des potentiels changements effectués.

8 – Vos droits.

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à tout moment à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées ci-dessous :
gaelle.cuevas81@gmail.com

Par ailleurs, vous pouvez nous demander de vous fournir un listing de toutes informations personnelles que nous détenons sur vous ; le transfert d’information sera néanmoins soumis à la présentation de preuves suffisantes de votre identité (photocopie de pièce d’identité plus une copie originale d’une facture de service public indiquant votre adresse actuelle).

Selon les dispositions légales et prévues dans le cadre du RGPD, nous disposons d’un délai de 3 mois pour vous répondre.

9 – Cookies.

Notre Site web utilise des cookies.

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (chaîne alphanumérique) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par celui-ci. L’identifiant est alors renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » :

Un cookie persistant est stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’utilisateur avant cette date d’expiration ;
Un cookie de session expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur.

Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies obtenues.

Les cookies, de session ou persistants, que nous utilisons sur notre site web (issus de Google Analytics ) et les objectifs dans lesquels nous les utilisons sont décrits ci-dessous :

Suivre les utilisateurs lors de leur navigation sur le Site web ;
Améliorer et analyser l’utilisation du Site ;
Administrer le site web et améliorer sa sécurité ;

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies. Voici, par exemple, les démarches à effectuer selon votre navigateur :

Internet Explorer (version 10) : vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », puis sur « Options internet », « Confidentialité » et enfin sur « Avancé » ;
Firefox (version 24) : vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » depuis le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites » ;
Google Chrome (version 29) : vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l’en-tête « Cookies ».

Bloquer ou supprimer tous les cookies peut cependant avoir un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web.

CONTACTEZ-NOUS :

Pour toute question, information sur les informations présentées sur le site, sa politique de confidentialité, ou concernant le site lui-même, vous pouvez nous nous contacter en nous laissant un message à l’adresse suivante : gaelle.cuevas81@gmail.com.